従業員紹介 Part2

地下1階富山銘菓売場を担当しています。
冠婚葬祭、お客様にとって大切な場面でのご進物を提案させていただくことが多く、お客様との対話を通し、「ありがとう」と言っていただけた時にとてもやりがいを感じます。
また、様々なお店のお菓子をお取り寄せする企画「ウィークリー和菓子」も担当しており、「毎週楽しみにしている」・「色々な和菓子が食べられて嬉しい」といったお客様の声がとても励みになります。
富山県内唯一の百貨店であることもあり、地域のお客様の期待は高いです。その期待に応えられるよう知識を増やし、さらにお客様の想いに寄り添った接客ができるように努力していきます。

富山市内を中心とした法人・個人顧客への営業活動に勤めています。自分が大和百貨店の代表としてお伺いしている気持ちを持ち、お客様から信頼される営業マンとなるように日々研鑽を重ねています。また、たくさんのお客様やお取引先様と出会うことができるので、自分になかった考え方や、知らない世界を知ることができて自分自身の成長が実感できます。
仕事の進め方を効率化し、プライベートの時間を充実させています。家族とふれあう時間は何より嬉しく、仕事への活力に直結しています。
仕事はキャリアを重ね、お客様にも社内にも信頼される営業マンになれるよう精進し、プライベートでは家族の成長を見守り、家族と共に成長しています。

大和百貨店の東京駐在所長として、店舗のある北陸を離れて業務を行っています。
主な業務内容は、新しい商品やイベント企画の発掘、同業他社をはじめとした営業に関する情報収集を行っています。常に新しい物や情報に溢れた東京で、しっかりとアンテナを張りながら、「いち早く北陸のお客様にご紹介したい」「是非とも大和百貨店に取り入れたい」と感じる魅力的な商品や情報を日々探しています。自ら商談を行い、北陸初の出店に繋がった商品やイベントがお客様に喜ばれると大きなやりがいを感じます。
普段から社外の方とお話をする機会が多い為、コミュニケーションスキルが磨かれて、様々な知識が身に付くので、とても成長出来る環境です。自身の成長の為に「こういう自分になりたい」という意識を持ち、そのために何をすべきか、何が必要かを考えて日々努力しています。

大和百貨店のホームページ、店舗設置のデジタルサイネージやアプリなどのコンテンツ制作・情報発信をしています。
情報発信の手段や目的によって「お客様の目に留まるわずかな時間に伝わる内容にする」ことや「内容の厚い情報を発信する」ために各店舗とのコミュニケーションを密にすることを心がけています。
売場担当者から「お客様がホームページを見てご来店されました」と言っていただいたときは、製作・発信できて良かったとやりがいを感じます。
お客様のニーズや情報発信ツールは時代によって常に変化しています。この状況から「今、お客様は何を求めているのか」を考え、お客様にわかりやすく情報が伝わるコンテンツになるように今後も柔軟に対応していきたいと思っています。